Cómo gestionamos las opiniones

Solo de quien ha comprado

Todas las opiniones que ves son de clientes que han recibido su pedido. Después de entregarlo les mandamos un correo con un enlace propio de ese pedido, y solo con ese enlace se puede opinar, una vez por cada vaper que pidieron. Por eso todas llevan «Compra verificada». No publicamos opiniones de nadie más, ni las escribimos nosotros.

Publicamos todas, buenas y malas

Las leemos antes de publicarlas, y las publicamos todas, sean de una estrella o de cinco. No pagamos ni regalamos nada a cambio de opinar. Solo dejamos sin publicar las que rompen alguna de estas reglas:

• Insultos o lenguaje ofensivo.
• Datos personales (teléfonos, direcciones, nombres de otros).
• Habla de salud o de dejar de fumar.
• No habla del producto.

Las que hablan de salud o de dejar de fumar no las publicamos porque no podemos presentar un cigarrillo electrónico como algo bueno o malo para la salud: de eso, mejor habla con tu médico.

Cómo se ven

La media y el número de opiniones de cada vaper salen de todas las publicadas. Se ordenan de la más reciente a la más antigua, o de mejor a peor si lo eliges. Con tu opinión sale tu nombre de pila y la inicial del apellido, o el nombre que escribas al opinar. A veces contestamos en público debajo.

Si quieres cambiarla o borrarla

Escríbenos y la quitamos. Si borras tu cuenta, tus opiniones se borran con ella. Más sobre tus datos en la política de privacidad.